Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o Chico — assistente pessoal de inteligência artificial — coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Ao usar nossos serviços, você declara estar ciente das práticas descritas aqui.

Coletamos dados em diferentes momentos do uso:

• Lista de espera: nome e e-mail, fornecidos voluntariamente no cadastro do beta.
• Conta: nome, e-mail e credenciais de acesso.
• Conversas: as mensagens que você troca com o Chico, por texto ou voz, e as memórias que ele guarda para te atender melhor.
• Voz: o áudio capturado no modo de voz é transcrito em tempo real e não é usado para outros fins.
• Conexões: ao conectar apps como Gmail e Google Agenda, acessamos apenas os dados necessários para cumprir o que você pediu, mediante autorização OAuth que você pode revogar quando quiser.
• Dados técnicos: registros de acesso e, com o seu consentimento, métricas de uso agregadas.

• Prestar o serviço: entender seus pedidos e executá-los.
• Manter sua conta segura e autenticada.
• Comunicar novidades, acesso ao beta e avisos importantes.
• Melhorar o produto com métricas agregadas e anônimas.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Tratamos dados pessoais com fundamento no art. 7º da LGPD, principalmente: execução de contrato (prestar o serviço que você contratou), consentimento (cookies de análise, comunicações opcionais) e legítimo interesse (segurança e prevenção a fraudes). Você pode revogar um consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento já realizado.

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com operadores necessários à prestação do serviço, sob obrigações contratuais de confidencialidade:

• Provedores de infraestrutura e hospedagem.
• Provedores de modelos de IA, que processam o conteúdo das conversas para gerar as respostas.
• Serviços de conexão com apps (gestão segura das autorizações OAuth) e de transcrição de voz.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Usamos cookies essenciais, necessários ao funcionamento da plataforma, e cookies de análise, que só são ativados com o seu aceite no aviso de cookies. Você pode mudar de ideia limpando os cookies do navegador — o aviso aparecerá de novo.

Mantemos seus dados enquanto forem necessários às finalidades desta política ou enquanto durar sua relação conosco. Dados da lista de espera são eliminados em até 12 meses após o fim do programa beta, salvo se você criar uma conta. Ao excluir sua conta, seus dados são eliminados ou anonimizados, exceto quando a retenção for exigida por lei.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: conexões criptografadas (HTTPS), autorizações OAuth sem armazenamento de senhas de terceiros, acesso restrito e — pilar do produto — aprovação humana obrigatória antes de qualquer ação sensível feita em seu nome. Nenhum sistema é infalível; incidentes de segurança relevantes serão comunicados conforme o art. 48 da LGPD.

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e oposição a tratamentos. Basta escrever para o contato indicado na seção 12.

O Chico não se destina a menores de 18 anos. Se identificarmos dados coletados de menores, eles serão eliminados imediatamente.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na legislação ou no produto. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização em destaque. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos usuários cadastrados.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais: [email protected].